§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu i serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.naukamedytacji.pl.
Właścicielem serwisu i Sprzedawcą jest: Viktor Shynkaruk prowadzący działalność pod adresem: ul. Konarskiego 48/10, 30-046 Kraków NIP: 6792888492 adres e-mail: szynkaruk.wiktor@gmail.com
Regulamin określa w szczególności:
rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz umów sprzedaży,
tryb postępowania reklamacyjnego.
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
§ 2 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Sprzedawca/Usługodawca – Viktor Shynkaruk (dane jak w § 1).
Klient/Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Serwisu lub dokonuje zakupów.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – dostępna w Serwisie usługa (np. kurs medytacji, dostęp do materiałów wideo) lub towar (rzecz ruchoma), będący przedmiotem Umowy Sprzedaży.
§ 3 Rodzaje i zakres usług
Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną Produktów oraz usług cyfrowych za pośrednictwem sieci Internet.
W ofercie serwisu znajdują się m.in.:
Materiały edukacyjne dotyczące medytacji.
Kursy online, ebooki, akcesoria do medytacji.
Sprzedawca świadczy również usługi nieodpłatne, takie jak: formularz kontaktowy, newsletter (jeśli jest dostępny).
§ 4 Składanie zamówień i płatności
Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w polskich złotych.
Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych teleadresowych.
Dostępne formy płatności to:
Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy.
Płatności elektroniczne (np. BLIK, szybkie przelewy) – obsługiwane przez operatora zewnętrznego [Wpisz nazwę operatora, np. PayU/Przelewy24, jeśli używasz].
W przypadku produktów cyfrowych (ebooki, kursy wideo), dostęp do treści jest przesyłany na adres e-mail Klienta niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.
§ 5 Odstąpienie od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane e-mailem na adres: szynkaruk.wiktor@gmail.com).
Wyjątki: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. kurs online, ebook), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§ 6 Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad.
W przypadku wystąpienia wad Produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: szynkaruk.wiktor@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby firmy.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7 Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych jest Viktor Shynkaruk.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta użytkownika oraz (za zgodą klienta) w celach marketingowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§ 8 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani na stronie głównej serwisu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.